Política de privacidade
Esta Política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no timbreempresas.com (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o Site a você e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
COOKIES
Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se você quer optar pelos cookies.
Nome do cookie \\ Objetivo \\ Duração \\ Tipo do cookie
XSRF-TOKEN \\ Usado por motivos de segurança \\ sessão \\ Essencial
hs \\ Usado por motivos de segurança \\ sessão \\ Essencial
svSession \\ Usado em conexão com o login do usuário \\ 12 meses \\ Essencial
SSR-caching \\ Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado \\ 1 minuto \\ Essencial
_wixCIDX \\ Usado para monitoramento/depuração do sistema \\ 3 meses \\ Essencial
_wix_browser_sess \\ Usado para monitoramento/depuração do sistema \\ sessão \\ Essencial
consent-policy \\ Usado para parâmetros do banner de cookie \\ 12 meses \\ Essencial
smSession \\ Usado para identificar membros do site conectados \\ sessão \\ Essencial
TS * \\ Usado por motivos de segurança e anti-fraude \\ sessão \\ Essencial
bSession \\ Usado para medir a eficácia do sistema \\ 30 minutos \\ Essencial
fedops.logger.X \\ Usado para medir a estabilidade/eficácia \\ 12 meses \\Essencial
wixLanguage \\ Usado em sites multilíngues para salvar a preferência de idioma do usuário \\ 12 meses
Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:
Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[INSERIR QUALQUER OUTRO TIPO DE PAGAMENTO ACEITO]]), endereço de e-mail e número de telefone. Nós chamamos essas informações de “Informações do pedido”.
[[INSERIR QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO COLETADA: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]]
Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos falando sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em geral, nós usamos as Informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
nos comunicarmos com você;
rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e
quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
[[INSERIR OUTROS USOS DE INFORMAÇÕES DO PEDIDO]]
Nós usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
[[INSERIR OUTROS USOS DE INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO, INCLUINDO: PUBLICIDADE/RETARGETING]]
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nós compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, nós usamos a Shopify para alimentar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, podemos também compartilhar suas Informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
[[INCLUIR SE USAR REMARKETING OU PUBLICIDADE SEGMENTADA]]
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, nós usamos suas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:
[[
INCLUIR LINKS DE DESCADASTRAMENTO DOS SERVIÇOS USADOS.
LINKS FREQUENTES:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
]]
Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear no seu navegador.
[[INCLUIR SE A LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE A LOJA TIVER CLIENTES NA EUROPA]]
SEUS DIREITOS
Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.
Além disso, se você for um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir os contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Ao fazer um pedido no Site, nós manteremos suas Informações do pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
[[INCLUIR RESTRIÇÃO DE IDADE SE NECESSÁRIO]]
MENORES DE IDADE
O Site não é destinado para pessoas com menos de [[INSERIR IDADE]].
MUDANÇAS
Nós podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
FALE CONOSCO
Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em timbreempresas@gmail.com ou pelo correio usando as informações abaixo:
Raimundo Oliveira Filho, Fortaleza, CE, 60175175, Brasil